网络的发展确实方便了我们的工作，购买不同类型的抗震支架，只需要联系网络上的商家就可以了，现在有很多批发网站都在销售不同品牌的产品，我们也可以做综合比价。但其实网络采购也是存在一定的风险和问题，很多网友在一些不知名的小网站上发现，刚刚购买的产品存在质量问题，此时我们该如何应对呢？

如果已经确定是抗震支架本身的质量问题，与我们后期的使用没有关系，那么我们需要通过原来的购买渠道找到对方的工作人员，看看如何处理。正常情况下，这类产品的质量都在三包服务范围内，只要通过正规渠道购买的产品，也都能享受到相应的三包服务，这一点我们不必太担心。

如果我们联系不到其他商家，我们也可以看看产品的外包装会有制造商的销售地址和电话。我们可以先直接联系厂家，确定他们购买的产品是否是，如果是，厂家也可以直接为我们提供售后服务。但是如果你买错了抗震支架，那么它可能已经过了保修期，以后想处理更麻烦。